Veelgestelde vragen

Je ontvangt je bestelling meestal de volgende werkdag. Je ontvangt direct na het afronden van de bestelling een e-mail. Als je een vraag hebt over de levering van een bestelling in een online winkel, kun je contact opnemen met onze klantenservice. Ze kunnen je vertellen waar je pakket is en hoe laat het wordt bezorgd. Bereikbaar op 06 1280 7568 van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.

Als je een account hebt, kun je gemakkelijk je postadres wijzigen door in te loggen via ‘Mijn account’ en vervolgens je postadres te wijzigen via ‘Adresboek’. Als je geen webaccount hebt, kun je het adres wijzigen via het contactformulier of door contact op te nemen met onze klantenservice(06 1280 7568, bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur).